Общение - это роскошь, которую подарила человеку природа. Но чтобы оно приносило радость и удовлетворение, необходимо учиться понимать друг друга . В пособии анализируется процесс общения, который рассматривается с нескольких сторон: как восприятие человека человеком, как обмен информации, как влияние Человека на человека. Ставится задача не просто осмыслить процесс общения, но и извлечь из него практические рекомендации, чтобы с их помощью повысилась открытость и эффективность общения. Пособие предназначено для студентов, изучающих социальную психологию. Оно представляет также интерес для широкого круга читателей и может принести пользу специалистам, работающим в области человеческих отношений.