Научно-техническая библиотека Донского государственного технического университета

Управление качеством

Автор: 
Е.Ю. Семчугова
Год издания: 
2012 г.
Издательство: 
ДГТУ

Рассматриваются вопросы совершенствования систем управления качеством услуг городского пассажирского транспорта. Анализируется отечественный и зарубежный опыт управления, организации и финансирования перевозок городским пассажирским транспортом.

Автор: 
Е.Ю. Семчугова
А.Н. Чернова
Год издания: 
2019 г.
Издательство: 
ДГТУ

Содержат методику выполнения лабораторных работ, требования к отчету, примеры выполнения задания. Предназначены для обучающихся направления 23.03.01 Технология транспортных процессов профиля «Транспортная логистика» очной формы обучения.