Ауд. 7-104 Тел.: 273-84-26 (24-26) Заведующая отделом: Екатерина Михайловна Цуканова. E-mail: ecukanova@donstu.ru

Отдел осуществляет методическое обеспечение процессов деятельности библиотеки, организует повышение квалификации сотрудников НТБ (в т. ч. филиалов ДГТУ). Оказывает консультативную и практическую помощь в организации и проведении культурно-просветительских мероприятий.

Основные функции отдела:

• Составление методических рекомендаций по заполнению полей в автоматизированной интегрированной библиотечной системе «МегаПро».
• Анализ инновационных форм и методов работы в библиотечной сфере
• Проведение социологических исследований по различным направлениям деятельности НТБ
• Осуществление работы в области библиотечного маркетинга
• Ведение отчетной документации по оказанию сервисных услуг
• Выполнение комплекса оформительских работ для книжных выставок, а также создание виртуальных книжных выставок.
• Проведение обучающих вебинаров для читателей.