Содержат сведения о лабораторных работах, а также рекомендации по их выполнению. Представлен курс лабораторных занятий по реинжинирингу бизнес-процессов.

Содержат задания для выполнения контрольной работы.

Предназначены для обучающихся направления 09.04.02 «Информационные системы и технологии» заочной формы обучения.