Рассматриваются вопросы совершенствования систем управления качеством услуг городского пассажирского транспорта. Анализируется отечественный и зарубежный опыт управления, организации и финансирования перевозок городским пассажирским транспортом.

Изложены методика проведения и информационное обеспечение мониторинга опасных геологических процессов на территории города Таганрога.