Предназначен для магистрантов различных направлений всех форм обучения, изучающих дисциплины «Экспертные системы», «Инженерия знаний», «Интеллектуальные информационные системы» и др.

Приводятся основные методы управления качеством, широко применяемые в рамках системы менеджмента качества на предприятиях различного профиля. Рассмотренные методы и средства управления качеством затрагивают все этапы жизненного цикла продукции.

Рассмотрены основные понятия теории нечетких множеств, изложены методики построения функций принадлежности. Пособие иллюстрировано примерами использования основных понятий при моделировании предметной области технологического обслуживания машин.

Учебное пособие предназначено для студентов специальности 190206 "Сельскохозяйственные машины и оборудование", однако может быть полезным и студентам других технических специальностей.