В первой главе вскрыта сущность принятия решений, описаны условия принятия решений и изложены методы их принятия.

Излагаются вопросы подбора и отбора кадров в строительстве, оценки работы персонала, организации совещаний. Освещены способы расчёта потребности в кадрах.