Рассмотрен широкий круг вопросов, связанных с современными тенденциями совершенствования систем управления производством.

Представлены методические рекомендации по выполнению практических работ по дисциплине «Теория массового обслуживания». Приведены индивидуальные задания и примеры решения задач.

Представлены методические рекомендации по выполнению практических работ по дисциплине «Средства и методы управления качеством», «Управление качеством», «Статистические методы управления качеством». Приводятся индивидуальные задания и примеры решения задач.

Представлены методические рекомендации по выполнению практических работ по дисциплине «Основы системного подхода и теории систем», «Системный анализ». Даны индивидуальные задания и примеры решения задач.