Рассмотрены вопросы возникновения и развития систем водоснабжения и водоотведения, а также состав сооружений и основные технологические процессы при транспортировании, очистке, обеззараживании природных и сточных вод и их осадков.

Приведены методика и примеры расчета внутренних санитарно-технических систем, наиболее часто встречающихся при выполнении курсовых проектов зданий.

Рассматриваются основы коммуникации, ее инструментарий и стратегии осуществления в маркетинге, вопросы организации личных продаж и методы стимулирования сбыта, достаточно подробно изложены базовые положения деятельности по связям с общественностью.

Разработаны в соответствии с учебным планом специальности 03.24.01 «Реклама» и программой дисциплины «Основы рекламы». Предназначены для студентов всех форм обучения.