Каталог

Автор
В.В. Зырянов
Е.Ю. Семчугова
Год издания
2013 г.
Издательство
РГСУ

Рассматриваются вопросы оценки качества услуг городского пассажирского транспорта. Приведены методики расчета показателей качества и определения уровня качества пассажирского сервиса.

Автор
Е.Ю. Семчугова
А.А. Костенко
Год издания
2021 г.
Издательство
ДГТУ

Представлена методика выполнения контрольных работ, требования к выполнению, указана необходимая для изучения литература.

Автор
Е.Ю. Семчугова
А.А. Костенко
М.С. Лызганов
Год издания
2021 г.
Издательство
ДГТУ

Представлена методика выполнения лабораторных работ, требования к выполнению, указана необходимая для изучения литература.

Автор
Е.Ю. Семчугова
И.Ю. Солодовченко
А.В. Домбалян
Год издания
2021 г.
Издательство
ДГТУ

Представлена методика выполнения лабораторных работ, исходные данные, практические рекомендации, указана необходимая литература.