Приведены примеры составления бизнес – плана поэтапно. Рассматриваются способы обработки результатов, указана необходимая для изучения литература.

Изложены методы подготовки каждого из разделов бизнес – плана, рассмотрены проблемы, с которыми может столкнуться автотранспортное предприятие при планировании своей деятельности, и методы их решения. Указана необходимая для изучения литература.

Рассматриваются основы управленченского общения, его особенности.

Предназначены для студентов специальности 061100 «Менеджмент».