Изложены основные информационные потребности пользователей, информационные технологии, используемые для организационного управления автотранспортным предприятием. Дана краткая классификация информационных систем.

Содержат информацию по подготовке к контрольной работе (порядок подготовки, организация защиты, требования к содержанию и оформлению) по дисциплине «Русский язык и культура речи».