Общение - это роскошь, которую подарила человеку природа. Но чтобы оно приносило радость и удовлетворение, необходимо учиться понимать друг друга .

Учебное пособие составлено в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.