Изложены рекомендации по выполнению контрольной работы, требования к её структуре, содержанию и оформлению. Предназначены для обучающихся заочной формы обучения по направлениям: 39.03.02 Социальная работа, профиль Социальный менеджмент; 43.03.01 Сервис, профиль Сервис индустрии моды и красоты; 43.03.01 Сервис, профиль Социально-культурный сервис; 43.03.02 Туризм, профиль Технология и организация туроператорских и турагентских услуг; 43.03.03 Гостиничное дело, профиль Гостиничная деятельность.