Составлено в соответствии с программой по курсу «Основы деловой коммуникации». Цель издания – обеспечение студентов теоретическими материалами по изучению нормативных аспектов современного русского литературного языка, особенностей деловой коммуникации и практикумом, т.е. упражнениями и заданиями, направленными на повышение речевой культуры и грамотности студентов. Предназначено для студентов направлений бакалавриата всех форм обучения.