Исследуется страховая деятельность на микроуровне, где основным функционирующим звеном является страховая компания, использующая инструменты управления спроса и предложения страховых услуг в целях удовлетворения общественных потребностей в страховой защите. Особое внимание уделяется социально ориентированному маркетингу, являющемуся важным элементом взаимодействия страховой компании с клиентами и позитивным фактором отечественного страхового рынка. Предназначено для специалистов в области страхования, научных работников, преподавателей вузов, аспирантов и студентов, а также лиц, интересующихся данной проблемой.