Содержится теоретический и практический материал, касающийся современных направлений формирования и развития банковского маркетинга, нацеленного на улучшение функционирования коммерческих банков в условиях конкурентной борьбы.

Разработаны в соответствии с учебным планом специальности 08.01.11 «Маркетинг», «Реклама» и программой дисциплины «Управление коммерческим риском». Предназначены для студентов всех форм обучения.