Приведены подходы и методы оценки объектов интеллектуальной собственности. Описан процессный подход в системах качества и структурах управления.

Описаны методы контроля и обеспечения качества продукции с помощью использования контрольных карт. Предназначено для обучающихся бакалавриата и магистратуры, изучающих дисциплину «Управление качеством»», а также для специалистов предприятий.

Освещены вопросы основной концепции CALS. Рассмотрено повышение эффективности всех процессов жизненного цикла промышленной продукции. Предназначено для обучающихся бакалавриата и магистратуры, изучающих дисциплину «Управление качеством».

Учебное пособие содержит изложение основных понятий системного анализа. Пособие иллюстрировано примерами использования основных понятий в различных предметных областях. Предназначено для студентов специальностей 190206, 220501, 200501, 200503, 060800.

Рассмотрены вопросы измерения качества продукции (услуг) инструментальными и экспертными методами, а также оценивания качества технических объектов и процессов.