Рассмотрены виды аудитов систем менеджмента качества, особенности и технологии проведения аудитов. Изложены требования к аудиторам и порядок оценки их компетентности.

Методические указания раскрывают порядок подачи заявки и порядок государственной регистрации изобретения. Предназначены для обучающихся 2 курса направления 27.03.02 «Управление качеством».

Методические указания раскрывают порядок подачи заявки и порядок государственной регистрации полезной модели. Пред- назначены для обучающихся 2 курса направления 27.03.02 «Управление качеством».

Методические указания раскрывают порядок подачи заявки и порядок государственной регистрации программы ЭВМ (базы данных). Предназначены для обучающихся 2 курса направления 27.03.02 «Управление качеством».

Методические указания раскрывают порядок подачи заявки и порядок государственной регистрации промышленного образца. Предназначены для магистрантов 2 курса направления 27.04.02 «Управление качеством».

Рассмотрены основы теории моделирования, виды и возможности моделирования систем с помощью электронно-вычислительных машин, описание бизнес-процессов как один из этапов автоматизации на основе ВРМ-системы.

Рассмотрена история развития систем управления качеством, даны понятия качества и конкурентоспособности, подробно описана система углубленных знаний, инструменты управления качеством, раскрыты семь инструментов контроля качества.

Рассматривается законодательное регулирование в области обеспечения единства измерений, которое выражается в формах, рассмотренных в данном пособии: правовые основы законодательной метрологии, международные организации по метрологии и их роль в решении задач законодат

Учебное пособие посвящено государственному регулированию в области обеспечения единства измерений: утверждение типа средств измерений; поверка средств измерений; метрологическая экспертиза; государственный надзор.

Рассмотрены идеология и методология применения всеобщего управления качеством. Изложены основные элементы стратегии качества и их практическая реализация. Приведены порядок разработки и возможные области применения семи инструментов контроля и семи инструментов управления качеством.

Методические указания по учебной практике для студентов направления 221400 «Управление качеством». – Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2013. – 8 с.