Является учебным пособием для обучающихся по дисциплине «Теория горения». Подробно излагается тема по материальному балансу процесса горения, что позволит обучающемуся более осознано подойти к изучению последующих тем предмета.

Методические указания предназначены для обучающихся всех технических и экономических направлений подготовки (специальностей).

Даны краткие теоретические изложения, последовательность и объем выполнения курсовой работы.

Рассматриваются вопросы оценки качества услуг городского пассажирского транспорта. Приведены методики расчета показателей качества и определения уровня качества пассажирского сервиса.