Предлагаемое учебное пособие содержит в себе материал по четырем основным направлениям в области менеджмента: основы менеджмента, управление персоналом, организация и связи с общественностью, современные области применения менеджмента. В центре внимания общие основы менеджмента, сущность, содержание, основные принципы и функции, социофакторы и этика менеджмента. Рассматриваются такие важные аспекты, как коммуникации, корпоративная культура, этнопсихологические особенности управления в многонациональном коллективе. Организация и социальная среда, изучение общественного мнения социума как цель социального управления и средство гармонизации отношений. Престиж как элемент функционирования организации в обществе, связи с. общественностью в развитии международных связей учреждения и др. Контрольные вопросы, прилагаемые к каждой теме, помогут закрепить учебный материал. Пособие предназначено для студентов всех направлений подготовки и может быть полезно также для слушателей курсов по подготовке и переподготовке менеджеров всех уровней управления.