В учебном пособии излагаются теоретические основы маркетинга сферы услуг с учетом специфики реалий российской экономики.

В коллективной монографии рассмотрены современные проблемы эффективного функционирования и совершенствования производственных процессов, научно-организационные и практические методы и средства решения данных проблем на всех уровнях.