Содержит общие рекомендации по освоению дисциплины «Маркетинг в сфере услуг». На базе освоения дисциплины студент должен приобрести компетенции, обеспечивающие формирование общепрофессионального уровня.

Содержит теоретические основы маркетинга услуг, а также научно-практические особенности маркетинга в основных отраслях сферы услуг. Разработано в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования.

Проведен анализ теоретико-методических основ использования контроллинга как инструмента управления производственными процессами в сфере услуг и промышленности, разработке рекомендаций по его практическому применению.

В коллективной монографии рассмотрены актуальные проблемы эффективного функционирования и совершенствования производственных процессов предприятий промышленности и сферы услуг.

Рассмотрены авторские подходы реализации потенциала маркетинга в развитии процедуры принятия и реализации закона «О социальном заказе», который предполагает предоставление доступа к государственному заказу предприятий любой организационно-правовой формы, что меняет ма

В учебном пособии излагаются теоретические основы маркетинга сферы услуг с учетом специфики реалий российской экономики.