Дано систематическое изложение наиболее распространенных статистических методов контроля и управления качеством. Для удобства изучения и облегчения понимания материала в пособии приведены основные положения теории вероятностей и математической статистики.

Рассмотрены идеология и методология применения всеобщего управления качеством. Изложены основные элементы стратегии качества и их практическая реализация. Приведены порядок разработки и возможные области применения семи инструментов контроля и семи инструментов управления качеством.

Построение базы знаний продукционного типа: метод. указания к практической работе по дисциплине «Инженерия знаний». – Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2013. – 8 с. Методические указания предназначены для бакалавров, изучающих дисциплину «Инженерия знаний».

Руководство пользователя для построения онтологии. Создание классов. Часть 1: метод. указания к практической работе по дисциплине «Системы управления знаниями». – Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2013. – 8 с.

Руководство пользователя для построения онтологии. Создание классов. Часть 2: метод. указания к практической работе по дисциплине «Системы управления знаниями». Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2013. – 8 с.

Создание отношений в системе Protégé: метод. указания к практической работе по дисциплине «Системы управления знаниями». – Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2013. – 8 с.

Создание экземпляров классов онтологии: метод. указания к практической работе по дисциплине «Системы управления знаниями». – Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2013. – 8 с.

Принятие решений на основе метода анализа иерархий: метод. указания к практической работе по дисциплине «Теория принятия решений». – Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2013. – 8 с.

Методические указания по учебной практике для студентов направления 221400 «Управление качеством». – Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2013. – 8 с.

Учебное пособие содержит подробное изложение методик применения статистических методов управления качеством на машиностроительном предприятии. Предназначено для студентов всех направлений, изучающих дисциплину «Управление качеством».